盜號/藍屏排查好幫手,易樂游新驅動過濾功能上線!

發布時間:2018年12月17日 來源:盛天網絡

在以前,如果要給網吧技術難題做一個排名,“藍屏”問題肯定名列前茅。而自從Steam游戲在網吧火爆以來,“盜號”問題成為新的“老大難”,排查起來相當繁瑣。

2018年的最后一個月,易樂游發布了全新的2.2.12.0版本,重磅推出了新的驅動過濾功能,該功能可以快速有效的幫助技術人員排查未知驅動,找出盜號/藍屏問題“真兇”!


功能說明

乾坤版2.2.12.0之前的版本,驅動過濾功能采用白名單模式,將會自動攔截所有非白名單中的驅動(包含一些未知驅動)。這個過程可能導致一些未知的游戲驅動被攔截,從而導致用戶無法正常暢玩游戲。所以在2.2.12.0版本中我們進行了機制調整和優化:

1、驅動過濾由白名單機制修改為黑名單機制:即僅默認攔截設置在黑名單中的驅動,不攔截未知驅動。

2、客戶機增加驅動上報模式的開關,默認為關閉。當有問題需要排查時可針對單臺客戶機設置開啟驅動上報模式,待客戶機重啟后,在客戶機運行過程中將上報所有未知驅動,且可對異常的未知驅動進行加黑處理。


使用場景

新的驅動過濾功能如何使用呢?我們以藍屏問題為例:

比如用戶反饋玩【穿越火線】游戲容易出現藍屏,那么我們可對出現藍屏的這臺客戶機A開啟驅動上報模式,此時客戶機A在客戶機列表中的圖標會變為

。待客戶機A重啟后,便會開始上報所有的未知驅動加載行為。

此時繼續使用客戶機A玩【穿越火線】,當再次碰到藍屏問題時,便可在安全中心-客戶機防護-驅動過濾-未知驅動記錄中,查看到本次客戶機A運行過程中有哪些未知驅動加載過。然后把可疑的未知驅動加入黑名單中,當該未知驅動下次再加載時將會被自動攔截。盜號問題同理。


操作步驟

1、安全中心-客戶機防護-驅動過濾:手動添加驅動黑名單,設置為黑名單的驅動將被自動被攔截。

2、未知驅動排查:在客戶機管理中將某臺客戶機設置為開啟驅動上報模式,此時該客戶機就會開始上報所有加載的未知驅動,且客戶機列表中該客戶機的圖標會變為。(修改設置后需重啟客戶機生效)

3、打開安全中心-客戶機防護-驅動過濾-未知驅動記錄:即可查看到所有上報的未知驅動記錄。

4、把異常的未知驅動加入到黑名單中,該驅動下次加載時將會被自動攔截。


Q&A

1、白名單變成了黑名單,之前添加過的白名單怎么辦?

之前添加的白名單依舊有效,不需要再進行維護。

2、2.2.12.0版本之后,沒有之前網吧加白過后的名單了,想把白名單里面的內容放出來怎么處理?

可直接在易樂游官網聯系在線客服或撥打400-8858580處理。

3、我升級客戶端到最新版本了為什么在開啟驅動過濾以后,還是什么驅動都被攔截了?

新的驅動過濾規則必須保證服務端和客戶端同時升級到2.2.12.0版本及以上方可生效。服務端或客戶端有任何一端的版本是老的都還是會按舊版本的規則生效。


2.2.12.0更新日志

【服務端】

增加 同步時不新增游戲到從服務器,僅更新從服務器已有游戲

增加 客戶機管理增加備注,可自定義編輯內容

增加 全局開機啟動項允許設置某個分組不運行

優化 驅動過濾為黑名單模式

優化 添加本地映像掃描時增加一、二級目錄掃描

優化 添加客戶機時,自動填充客戶機IP地址增加校驗功能,避免和服務器ip沖突

優化 基本設置里面默認勾選開機立即掛載虛擬盤

優化 桌面顯示參數設置界面

修復 客戶機列表多選(包含極客客戶機)時無法編輯DNS、網關、子網掩碼的問題

【客戶端】

修復 極客有盤啟動的時候分辨率設置沒有生效

優化 桌面壁紙的位置默認顯示為填充


新版本下載地址:

http://www.xukuqv.tw/download

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